The Playroom Ltd.（以下「当社」）は、お客様の個人情報を保護することを最優先事項と考えています。このプライバシーポリシーでは、当社がどのようにお客様の情報を収集、利用、保護するかについてご説明いたします。
1. 収集する情報
当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、以下の情報を収集する場合があります。
- 個人情報: お名前、メールアドレス、住所、電話番号など、ユーザーが直接提供する情報。
- 支払い情報: クレジットカード番号や支払いに関連する情報は、決済処理のために安全に処理されます。
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、アクセス時間などの技術情報。
2. 情報の利用方法
当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します。
- サービスの提供: 注文の処理、製品の配送、およびカスタマーサポートを行うため。
- コミュニケーション: お問い合わせへの対応、重要なお知らせの提供、マーケティングコミュニケーションの送信。
- サイトの改善: ウェブサイトのユーザー体験を向上させるための分析および調査。
- 法的要件の遵守: 法律に基づく義務を果たすため。
3. クッキーの使用
当社は、ユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがユーザーのデバイスを認識するための小さなデータファイルです。お客様は、ブラウザ設定を変更してクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。
4. 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者と共有しません。ただし、以下の場合を除きます。
- サービスプロバイダー: 注文処理、決済処理、配送などの業務を遂行するために必要な場合。
- 法的要件: 法律または規制に基づいて情報を開示する必要がある場合。
- 企業取引: 会社の合併、買収、または資産の売却に関連して情報が共有される場合。
5. セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を講じています。これには、暗号化技術の使用、アクセス制御、およびセキュリティプロトコルの導入が含まれます。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を要求する権利を有します。また、マーケティングコミュニケーションの受信を拒否することもできます。これらの権利を行使するためには、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更が行われた場合は、ウェブサイト上で通知いたしますので、定期的にこのページをご確認ください。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の個人情報に関するお問い合わせがある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
- メールアドレス: info@theplayroomltd.com